岗位职责：
1.客诉处理及追踪结案；
2.客户品质需求处理及追踪 ；
3.客户品质报告定期制作及提供 ；
4.客户来访/稽核准备及接待 ；
5.品质客退RMA处理及追踪 ；
6.客户文件处理及最终修改内部文件确认 ；
7.客户品质专案处理及追踪 ；
8.客户评分监控分析，缺失项改善追踪 ；
9.不合格品处理，品质DN撰写及产品处理 ；
10.ECN管控及变更追踪 ；
11.CAR&8D处理及追踪结案 ；
12.配合新建FC制程

任职资格：
1. 3年以上相关行业工作经验
2.具有半导体封装厂经验，有应对客户相关工作经验者优先
3.有Flip Chip制程相关QA工作经验者优先
4. 较好的表达&沟通能力，做事细心，逻辑思维缜密

福利待遇：
1.五天八小时工作制
2.入职开始缴交五险一金及商业保险，保障员工医疗福利
3.提供优于国家标准的带薪年休假
4.端午节、中秋节、员工生日发放购物礼券
5.每年提供员工旅游经费
6.免费提供工作餐和班车
7.四人间宿舍配有空调、洗衣机、独立卫浴
8.丰厚的年终奖金