工作内容：
职位负责公司的客户服务工作，解决客户的问题，维护客户关系，确保客户的满意度。主要职责包括：
- 处理客户提出的咨询、投诉等问题；
- 记录并跟进客户问题，及时处理和解决客户的问题；
- 负责客户关系的维护和开发，与客户保持良好的沟通和关系；
- 配合团队完成相关工作任务，协助其他同事完成相关工作；
- 保持良好的工作状态，对工作中遇到的问题及时提出改进意见。
职位要求：
- 大专及以上学历；
- 良好的沟通能力和倾听能力，具备良好的语言表达能力和书面表达能力；
- 熟练掌握常用办公软件；
- 具备良好的责任心，对工作认真负责，具备良好的抗压能力；
- 良好的服务态度，对客户有耐心、细心、友好的态度。