【工作内容】
- 及时解决，并跟进直至问题彻底解决。
- 积极维护客户关系，提升客户忠诚度，促进二次销售和口碑传播。
- 参与客户服务流程的优化和改进工作，提高服务效率和质量。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限；具备良好的沟通表达能力和问题解决能力。
- 熟练操作办公软件，具备良好的数据记录和分析能力。
- 具备较强的抗压能力，能够应对各种复杂情况，保持积极乐观的态度。
- 优秀的团队合作精神，愿意接受挑战，不断学习和进步。