【售服工程师】
岗位职责
1、提供设备技术支持，包括工艺制程咨询解答、设备培训、现场技术指导、故障分析和排除等；
2、负责市场部与研发部的沟通与信息反馈，参与技术培训和技术研讨会；
3、收集客户反馈意见，制定市场需求，反馈给研发，跟踪其进展和市场反应；
4、制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档；
5、负责相关技术文档的发放及整理归类；
6、协助销售部推广公司产品。
任职要求
1、具备制程知识与相关经验，对切割工艺熟悉者优先；
2、有行业激光加工设备操作，使用或维护经验者优先；
3、熟悉PLC电气、软件操作或者激光切割工艺；
4、良好的沟通能力、自学能力，可以通过电话指导用户处理常见问题；
5、接受任意区域出差，服从现场管理