1.办理入住及退房；2.咨询服务；3.衍生品售卖；4.宾客投诉接收及处理；7.维持大堂秩序及服务氛围；8.行李服务；9.电话咨询及预订业务；10.夜间借送物服务；11.代办跑腿服务；12.普通带客参观服务；13.网红点打卡拍照服务；14.顾客回访，客史资料维护；15.酒店日常营收数据分析、收益监控。
