职责描述:1、提供大储业务解决方案,并且独立进行售前售后工作;2、负责支持和协助销售团队解决大储业务技术问题,并提供应用建议; 3、独立提供外部技术培训; 4、处理售后问题及客户投诉(批量和安全相关的客户投诉,包括处理、反馈、跟进改进和定期报告汇总); 5、与销售、研发等内部部门以及客户保持良好的沟通; 6、完成领导交办的其他工作任务。任职要求:1、本科及以上学历,电气、电子、能源相关专业;2、有大储业务相关技术支持经验,相关海外经验者优先;3、英语可以作为工作语言,口语可以无障碍沟通;4、良好的沟通能力、抗压能力及协调能力;5、接受海外出差。