岗位职责：
1. 系统评估患者及其家庭的社会、心理状况等需求，提供专业的社会工作服务。
2. 协助患者及家庭解决医疗过程中的就医困境，如情绪支持、资源链接等。
3. 协同医疗团队，优化患者体验，实践医学人文精神，促进医患关系的和谐发展。
4. 策划并实施患者教育和支持计划，提升患者及家属的自我管理能力。
5.开展志愿者招募、培训及管理工作，促进志愿品牌建设。
7. 开展社会工作研究，推动医疗服务的人性化与效率提升。
任职要求：
1. 持有社会工作专业本科及以上学历，具有相关领域工作经验者优先。
2. 熟悉医疗社会工作流程，了解相关法律法规。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
4. 高度的同理心与专业操守，能有效处理复杂情境。
5. 有相关经验且持有社会工作者职业资格证书者优先。