1、制定和完善公司的员工关系管理制度和体系;2、建立公司沟通及申诉机制,开展员工满意度调查;受理员工投诉和询问,解决劳动争议及纠纷;进行劳动纠纷和争议调查,维护公司的形象及合法权益;3、推动公司企业文化的建设,安排员工文娱活动及福利发放,提升员工的满意度和敬业度;4、配合部门各项工作的顺利开展,完成领导交给的其他任务。