岗位职责：
1. 为客户现场出现的客诉问题提供技术支持和解决方案
2. 分析汇总产线不良并找出原因，对产线进行指导、预防和改善
3. 对所有客诉问题进行分析分类，完善客诉信息，复现问题，确定失效原因，出具完整的失效分析报告
4. 参与研发前期产品设计，提供设计改善指导建议
5. 收集客户现场的使用环境，反馈给可靠性测试部门设计有针对性的可靠性测试
6. 针对不良问题对竞品进行分析，标杆比较
7. 建立故障分析库，打造有竞争力的失效分析平台
8. 参与执行质量改善专项

任职要求：
1. 本科及以上学历，电力电子、电气自动化相关专业，有光伏逆变器、储能、电源类项目经验者优先
2. 具备较强的专业技能，对产品的设计和应用有认知，了解电力电子、模电数电、电力系统、光伏系统及AC/DC、DC/DC、DC/AC相关电路拓扑，有一定的电路分析能力
3. 具备扎实的材料学、生产工艺等基础知识
4. 具备很强的逻辑思维能力，善于发散思维，遇到问题能把握问题重点，善于归纳和总结
5. 具备良好的人际沟通能力，有很好的客户沟通技巧和能力
6. 具备一定的抗压能力，工作积极乐观