任职要求:1.汽车或汽车零部件领域客诉工作经验5年以上;2.表达及沟通能力强;3.工作抗压能力强。工作内容:1.客户审核对应(客户准入、新产品过程审核、CSR客户特殊要求);2.客户新产品APQP项目开发、变更管理、VAVE;3.客户现场及售后不良对应;4.客户KPI达成及持续改善追踪;5.客户关系、满意度、年度评价的维护和提升。