岗位职责：
1、客户沟通与支持；负责与国外客户的日常沟通，确保客户需求得到及时响应；提供售前和售后支持，解答客户关于产品和服务的疑问。
2、报价与订单管理；协调内部资源，询问产品生产周期，征询价格意见，准备和发送报价单，确认订单细节并录入系统。
3、售后服务；处理客户的售后问题，内部反馈客户问题，寻找有效的解决方案；收集客户反馈，协助改进产品和服务质量。
4、内部协调与沟通；与海外市场拓展团队紧密合作，确保信息顺畅传递。



任职要求：
1、本科学历，化学相关专业优先考虑，有相关工作经验者优先考虑；
2、熟练使用Office办公软件；
3、良好的职业道德和职业素养，责任心强，做事认真、细心、努力；
4、良好的执行力、团队合作能力。