岗位职责:1.负责协助服务中心的接待、指引等工作;2.负责门禁系统管理及卡片制作;3.负责解答访客问题,并向访客提供一切必要的协助和服务;4.建立和维护与租户的良好关系;5.负责日常区域巡查,确保环境卫生和安全;6.受理租户报修、投诉、建议及意见等,并跟进协调;7.依公司要求完成写字楼租金及管理费等费用收取作业;8.协助完成上级主管交办的其它工作。任职要求:1.大专及以上学历,形象端正;2.服务意识强,较好的沟通能力、团队及跨部门协作能力;3.具备酒店、写字楼前台服务行业者优先;4.熟练使用各种办公软件,具备一定的英语应用能力。