岗位职责:1.对接客户问题输入,协调服务站指导维修作业,信息整理 。2.负责产品现场调试,安装指导,培训,售后等。3.服务站培训管理、维修单据费用结算、车辆信息的整理。4.沟通能力强,能协调客户关系,处理投诉或突发事件,有上进心、责任心、执行力强。任职要求:1.本科学历,对新能源汽车原理有一定了解,汽车电子、机械等专业,需具备一定的动手能力。2.英语口语交流顺畅,口语好可放低要求应届生也可.3.熟练使用办公软件,上位机诊断仪,万用表,绝缘表等。