工作内容:负责产品的售后,解决客户问题,保证满意度。主要职责:1. 记录客户问题并跟进,信息及时反馈。对产品进行维修符合客户的要求;2.信息整合。提供客户端产品使用反馈和建议;3.保持与部门间的沟通,确保问题得到及时处理。