工作职责:-保持接待区的有序-负责预订并做相关的沟通及安排-负责登记接待及结单,通过面对面,电话或邮件回答客户关于SPA的咨询; 登记护理项目,会员套餐及账单处理。-帮助客人挑选购买产品并提供套餐购买选项。-负责检查更新客户信息。-帮助客户理解会员项目,通过与团队的合作给客户带来良好的体验。-分担销售业绩和收益.职位要求:-熟悉电脑并愿意学习新的系统及软件。-至少两年以上接待工作经验,有酒店或SPA工作经验者优先。-有亲和力-英语可进行一定的沟通(口语及书面)。