岗位职责：
1、负责对商场现场保洁员的工作进行指导监督检查；
2、优秀的组织协调、语言沟通能力，能吃苦耐劳，服务意识强；
3、负责与甲方沟通、协调，构建良好合作关系，定期回访听取客户意见，不断提高客户服务工作质量。

岗位要求：
1、30岁-45岁，专科以上学历，物业管理等相关专业；
2、熟悉保洁工作流程、操作规程及专业保洁知识，可对属下员工做专业培训。；
3、较强的观察力和应变能力，良好地沟通及协调能力。