岗位职责:1、需求收集:参与新项目客户需求调研,主导新项目对客户质量交付;2、市场质量监控: 主导市场质量信息快速收集、分析、通报(新品、重点产品、竞品);3、市场处置:市场异常信息内部预警及处置(主动),客户投诉管理及处置(被动);4、品质改善:根据市场表现、客户信息,推动内部改善,从系统层面避免重复发生。任职要求:1、本科及以上学历,机械机电及相关专业优先;2、3 年及以上客户品质(CQE)相关经验,具备海外客户品质经验优先;3、英文读写熟练,有基本的英文听说能力;4、熟悉常见质量工具; 5、有较好的沟通能力及跨部门组织协调能力。