【工作内容】- 负责为顾客提供优质、高效的服务,确保顾客满意度;- 熟悉餐厅菜单及酒水知识,能为顾客提供专业的点餐建议;- 协助维护餐厅的整洁与秩序,包括餐桌布置、餐具摆放等;- 处理顾客投诉,及时反馈并解决顾客问题;- 参与餐厅的日常运营活动,如促销活动、主题活动等;- 定期参加服务技能培训,不断提升个人服务水平。【任职要求】- 态度积极主动,具备良好的沟通能力和团队合作精神;- 具备较强的服务意识,能够灵活应对各种服务场景;- 工作认真负责,注重细节,有较强的执行力;- 能够适应轮班制度,月休四天;- 有相关餐饮行业经验者优先,但本岗位不限制工作经验。