【岗位职责】1、对有需求的客户进行电话回访,并做文字记录,同时准确做出客户评价,对接活动;2、详细准确记录客户需求及信息,为客户提供准确与专业的服务;3、通过电话/微信沟通、电脑记录的方式对客户进行挖掘、引导、维护、转化;4、参与每场公司活动运营;5、协助运营部门同事共同完成活动;【职位要求】1、男女不限,25岁-40岁,统招大专及以上学历,有无经验均可,有电话客服经验优先;2、普通话标准,主动积极,具有上进心,活泼外向,善于与人交流;3、头脑清晰,思维敏捷,处变不惊的应变力,具有挫折打击承受能力,情绪自我掌控及调节能力,有团队合作精神;4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;【薪资结构】试用期:无责底薪+午餐补助+社保转正后:无责底薪+午餐补助+社保+无封顶绩效+年终奖满一年:无责底薪+午餐补助+社保+无封顶绩效+年终奖+公积金【工作时间】周一~周六9:00~12:00 13:30~17:00,单休!【职位福利】五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、定期团建旅游、员工旅游、节日福利、下午茶零食等