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客服专员
5-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/09发布
五险一金定期团建员工旅游社保带薪年假年终奖午餐补助绩效奖金无责底薪餐补下午茶高薪团建旅游公积金

彩香新村-一区

公司信息
苏州昊诺文化传播有限公司

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职位描述
【岗位职责】
1、对有需求的客户进行电话回访,并做文字记录,同时准确做出客户评价,对接活动;
2、详细准确记录客户需求及信息,为客户提供准确与专业的服务;
3、通过电话/微信沟通、电脑记录的方式对客户进行挖掘、引导、维护、转化;
4、参与每场公司活动运营;
5、协助运营部门同事共同完成活动;
【职位要求】
1、男女不限,25岁-40岁,统招大专及以上学历,有无经验均可,有电话客服经验优先;
2、普通话标准,主动积极,具有上进心,活泼外向,善于与人交流;
3、头脑清晰,思维敏捷,处变不惊的应变力,具有挫折打击承受能力,情绪自我掌控及调节能力,有团队合作精神;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
【薪资结构】
试用期:无责底薪+午餐补助+社保
转正后:无责底薪+午餐补助+社保+无封顶绩效+年终奖
满一年:无责底薪+午餐补助+社保+无封顶绩效+年终奖+公积金
【工作时间】
周一~周六9:00~12:00 13:30~17:00,单休!
【职位福利】五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、定期团建旅游、员工旅游、节日福利、下午茶零食等

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