岗位职责1、制定并完善部门员工培训规划及制度流程,主导部门培训需求调研,分析提炼并整合培训需求;2、根据业务更新持续迭代、完善培训材料,培训方式等相关内容;3、负责部门员工培训的实施指导,主导部门训练制度/系统的设计、执行与优化;4、带领训练团队确保部门员工技能技巧符合集团战略需求,符合业务作业要求;5、员工培训效果的评估及督导考核,跟踪培训效果反馈,建立和完善培训档案,提出对培训工作的改善意见,推动改善训练落地成果;6、负责、组织、支持部门人才发展战略和相关培训服务,促进落地各项训练/培训任务;7、通过对训练团队的绩效管理,不断促进团队能力发展;任职要求1、5年及以上相关培训/训练经验。2、有独立开发课程,及课程讲授经验,有线上微课制作经验或TTT同等经验者优先。3、主动积极、乐观开朗,沟通表达能力强4、能适应出差,抗压能力强