工作职责1、订单打印:根据WMS订单任务打印快递发货单,满足现场发货需求2、订单跟踪:监控仓库每日发货进度并协同仓库处理订单异常。保证订单时效内发出3、运输异常处理:处理日常运输中出现的未揽件、物流停滞、取消件、揽收无路由等快递异常。受理快递查件咨询信息,做到日清4、领用订单处理:WMS领用快递与领用自提单安排备货并发出复核5、报表制作:发货报表、供应商KPI报表、快递理赔文件、部门月报等数据报表制作及分析6、数字化建设:参与数字化建设,对交付、库存、退货模块熟悉并能提出建设性意见任职要求1. 拥有强烈的工作责任心和服务意识、较强的沟通技巧及良好的协调和执行能力;2. 积极主动、坚持不懈、沟通能力、关注细节、敬业精神、责任心强;&1、熟练操作office办公室软件2、熟悉AI工具使用3、对数据有敏感性和风险性评估4、具备数据分析能力&大专及以上学历,1年以上物流、计划相关工作经验&能适应加班