【工作内容】1.试产/量产品对直接客户的品质窗口,全面处理客户的投诉和反馈2.客诉报告(FACA/8D/5C)的主导回复.客诉资料的归档3.客户产线投入状况的了解,良率的统计(LDR)4.客户入料检验的状况,入料合格率的统计(LAR)5.客诉会议的组织召开,调查任务的分配6.客诉对象品的处理及处理进度的跟进(客退品,在途品,在库品,半成品等)7.驻厂的工作安排及管理8.客户定期拜访,客户会议的参加,客户来访对应9.上级交办的各类其他事务【任职条件】1、大专及以上学历,品质管理、管理、机械类等相关专业2、3年以上相关经验,英语好,具备对A客户经验优先3、熟练使用办公软件,抗压能力好,认真负责