苏州阳澄湖喜来登酒店为新建元控股集团旗下苏州工业园区圆融阳澄半岛酒店有限公司与万豪国际集团合作的喜来登特许经营酒店。【岗位职责】1.行政管家负责组织并监督酒店所有指定区域的清洁工作;酒店洗衣房、健康中心的有效运行及工具用品的采购、存储及发放。2.确保指定客房、走廊、公共区域及办公室的每日清洁。3.检查上述区域并将工程单提交给总工程师。4.全面负责酒店洗衣房运转并确保履行所有职责,特别重视:洗衣房机器的有效运转、清洁剂处于良好状况、布草洗涤质量、旧布草报损、人员安排及清洁。5.与前厅部、财务部、餐饮部相关部门及工程部紧密合作并获得相关工作知识。6.确保客房主管检查所指定的区域并进行客房检查。7.确保所有报表按时完成。8.确保部门内有效及完整的培训体系,所有员工得到良好培训。9.确保管家部标准操作程序完好保存、流通并有效实施。10.确保正确的钥匙控制程序有效实施。11.保存即时更新的采购明细表,且仅采购得到批准的物品。采购单12.需妥善保管及提交。13.按照标准操作程序的要求确保布草得到正确领用并做好明细纪录14.确保客用品正确供应。15.回顾营运用品并对用品不正常短缺及盈余给予批评。所有项目需符合商业目标。16.审查并批准部门排班表。17.推动客房部主管尽可能多地参与行政事务为其将来发展作准备。18.每日查看坏房。19.为所有主管及员工提供即时更新的工作描述。20.确保召开有效的部门月会,公布并传达会议记录。21.对客人问题及信件立即回复。22.确保失物招领物件妥善保存及保持正确纪录。23.在所辖区域各部门建立起设备预防性维护程序。24.设计发展和执行程序以提高运作效率及对客服务。【任职要求】1.工作能力:-至少6年以上客房部工作经验,含4年以上国际酒店客房经理工作经验。- 良好的沟通能力及专业礼仪。2.语言能力:良好英语读写能力,普通话。3.教育程度:大专及以上学历。