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技术服务工程师 (MJ000163)
1-2万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
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双凤湖滨路5号

公司信息
江苏皇冠新材料科技有限公司

合资/500-1000人

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职位描述
1、深度了解客户真实需求,推荐最合适的产品及方案;
2、根据客户及不同行业要求,建立公司的技术能力及知识以服务特定行业应用,如产品的应用试验及竞争数据库;
3、根据需要开发全面解决方案如辅助方案或工装等;
4、配合质量部,快速反馈客户投诉,提供解决方案和预防方案;
5、对于关键项目或新应用,与客户技术决策人保持联系,跟着送样到试用的全过程;
6、深度挖掘客户实际应用及技术需求并转换为新产品研发的技术指标;
7、配合研发部跟踪产品的开发、改善及试验,并确保产品指标与实际要求保持一致;
8、试验性能的评估,包括内部实验室及终端客户的测试;
9、收集客户的真实反馈包括测试报告、操作性能及认证文件等,确认或提出改善产品性能的技术指标;
10、新产品的发布,技术推广及反馈跟踪,从技术角度进行产品认证。
任职资格
1、本科以上学历,材料类、高分子或化工相关专业
2、3年以上同行业技术服务经验优先;
3、熟悉胶带、保护膜及光学材料的应用知识,负责过大型终端客户技术服务工作;
4、良好的自我管理及团队配合经历。

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