岗位职责: 1、对批量客户提供操作培训; 2、负责进行特殊项目的安装实施,并组织验收; 3、指导和培养新入职工程师,并负责培养计划的制定与任务的分配; 4、监控审核客户退货,对退货的故障分析、返还、收费进行跟踪处理; 5、制定市场走访计划,了解客户的使用情况及新的要求并反馈给公司; 6、此岗位后期往销售方向培养,介意者请勿投简历。任职资格: 1、有售后工作经验者优先; 2、熟悉电子类产品维修技术; 3、机械电子类专业毕业,职高及以上学历; 4、有较高的软硬件技术实践基础,能够针对客户提出的复杂问题提供相应解决方案。