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物业前台客服
4-4.3千·13薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
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洪山区关山大道219号保利花园9栋一楼物业服务中心

公司信息
保利(武汉)物业管理有限公司(光谷片区)

国企/1000-5000人

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职位描述
职位描述
1、按照公司服务规范接待来访业主,保持服务礼仪,着装规范,礼节到位
2、接听业主来访电话,及时反馈问题给相关业务部门
3、及时进行业主回访,保证客户满意度
4、处理业主到访,解决业主提出的问题,协助业主办理装修、交费充值、查询等各项业务
5、合理分派业主报事工单,并对完成结果进行跟踪
6、有出纳经验优先
职位要求:
1、大专及以上学历,20-35岁;
2、有服务意识,抗压能力强,出苦耐劳,稳定性强;
3、有服务行业经验优先;
岗位福利:入职缴纳五险,高温补贴,额外奖励补贴,节日福利,团建活动,年底奖金

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