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客服专员/五险
5.3-9.5千
人 · 中技/中专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/25发布
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ICC武汉环贸中心-B座48楼

公司信息
武汉九州信息咨询有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。

任职资格:
1、20-45岁,至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间是:9:00-17:30,中午午休2小时。双休,节假日正常休息。

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