岗位职责:1、负责公司自研的订客多系统账号的开户工作;2、通过在线沟通对接代理商,快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案;3、云犀的对接,根据已有流程步骤进行对接;4、收集总结客户记录和整理账号记录;5、完成上级交办的其他工作任职资格:1、大专及以上学历,计算机相关专业优先,工作经验不限,此岗位是管理储备岗;2、具有较好的沟通能力,谦虚好学,主动积极,有耐心和责任心;3、工作认真细心,协调能力高,抗压能力强,具有良好的客户服务意识。公司福利:1、公司前景——公司总部,产品自己研发属于自主品牌,市场前景广;2、工作氛围——90后和00后员工,团队年轻有活力有朝气,敢拼会想;3、薪资待遇——基本工资+全勒+奖金,年底双薪,有丰厚年终奖,奖金多多;4、奖励机制——绩效奖金,不定期设置额外的激励奖金机制;5、工作时间——8:30-18:00,午休2小时 (只有白班,不上夜班)6、员工保障——五险(基本医疗、养老、工伤、失业、生育);7、员工培训——根据工作内容进程,提供完善的培训体系;8、福利假期——法定节假日正常放,节日福利全都有;9、人文关怀——生日会,节日礼物,全勤奖,福利津贴,拓展培训,团队建设,年终晚会等活动;10、上升空间——此工作不带销售性质,管理储备岗,晋升空间大。