职位描述：
1、向经销商提供客户服务，包括产品培训、营销技巧、问题解答、新产品触达等，提升客户忠诚度与满意度；
2、通过外呼、在线服务等形式，向经销商推广公司产品、营销活动等，挖掘商家投流需求，促进客户自助下单；
3、辅助商家自助完成入驻、合同、充值、投放、效果诊断，为商家投流过程提供保障；
4、配合公司对经销商进行产品调研、满意度调研、合作意向调研等。
职位要求：
1、本科及以上学历，有汽车类远程客服经验或2年以上大型呼叫中心经验；
2、具有良好的客户服务意识和营销推广能力，善于沟通、亲和力强；
3、性格开朗，对待工作认真负责，具有良好的学习能力和抗压能力；
4、熟练使用电脑常用办公软件、微信、视频会议等，对于经销商咨询及时回应，并给与解决方案。