1.负责前台的日常接待及行政工作；2.负责现场接待，接听电话，解答顾客疑问.转接客诉和服务需求；3.协助其他条线的现场服务工作，配合经理在商场落实物业服务工作；4.保持服务台及值班中心物品排放整齐.干净卫生；5.为顾客提供便民服务，并进行便民设施管理；6.完成经理交办的其他工作。
