岗位职责:1、组织前台接待做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围,打造一个热情专业的餐饮窗口;2、对前台负责的资产、易耗品进行管理,定期领用、造表、盘点,分发时登记,确认去向;3、对前台人力工作负责,合理安排下属工作,培养下属应知应会及接待礼仪等工作技能;4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的客人名单,配合各楼面的服务工作;5、负责安排重点宾客的接待工作,及重要留言、信息的转达、落实,及回访;6、督导日常迎送工作,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求;7、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;完成领导交办的其他事宜。任职要求:1、年龄18-30周岁,面容姣好,无纹身无佩戴框架眼镜;2、同行业同岗位管理经验3年以上,女身高165CM以上,男身高175CM;3、沟通能力强,善于察颜观色,热情活泼开朗,亲和力强。薪资待遇:试用期5500元/月,转正6000元/月+提成奖金职位福利:包食宿、免费提供床上用品、购买五险