工作内容：
负责接待酒店内外的客人，包括登记入住、接待、指引、服务、解决顾客问题等。
主要职责：
- 负责夜班值班，保证酒店的正常运营；
- 负责接待客人，包括登记入住、引导客人到房间、为客人提供相关服务等；
- 负责夜班值班期间突发事件的处理和应急响应；
- 确保对酒店设施、设备、安全等方面的了解，能够有效地维护和解决问题；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人保持良好的沟通和关系；
- 具备基本的电脑操作能力，能够熟练使用办公软件进行数据记录和汇报；
- 具备团队合作精神，能够与同事合作，共同完成工作任务。
职位要求：
- 不限工作经验，有一定的夜班值班经验；
- 熟悉酒店内外的相关流程，具备良好的服务意识；
- 具备良好的沟通技巧，能够与客人保持良好的沟通和关系；