物业管理员岗位职责1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。2.负责管理工业园区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3.全面掌握园区物业公共设施、设备的使用过程。4.协助物业经理进行合同管理,催收物业费,对业主送发物业管理方面的文件。5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理投诉。7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。8.完成经理交办的各项任务。