物业客服岗位职责
1、负责接待来访客户，提供咨询解答及指引服务；
2、受理业主的意见、建议和投诉，记录并跟进处理；
3、负责区域住户物业管理费的催缴工作；
4、定期对责任区域内的服务情况进行回访及分析，提出改善措施；

任职要求
1、中专及以上学历，具备1年以上客服或相关工作经验者优先；
2、具备良好的沟通及表达能力，具有较强的抗压能力；
3、熟悉服务行业流程，具有服务行业经验者优先；
4、熟练操作电脑办公软件，如Word、Excel等；
具备较强的责任心和团队合作精神，能服从领导管理。

福利待遇
工作时间：8:30-17:30（午休一个半小时），双休，法定节假日休（如安排值班可调休） 薪资 4000+五险+节假日福利