工作内容:负责新建酒店的全面管理和经营,确保酒店的正常运营和房间入住率。主要职责包括:- 制定并执行酒店的预算计划,合理分配资源,提高酒店的利润水平。- 管理和指导酒店的员工,确保酒店提供高质量的服务和设施。- 负责酒店运营体系的建设,建立酒店工作标准流程,确保酒店各部门正常运行。- 建立和维护与客户的良好关系,包括制定客户满意度计划并监督实施。- 指导和培训新员工,关注员工的发展和成长,提供必要的培训和支持。- 制定酒店的营销策略,指导和协调各项营销活动,提高酒店的知名度和市场占有率。- 管理和监督酒店的日常运营,确保酒店提供优质的服务和设施,提高客户满意度和酒店的运营效率。职位要求:- 具备良好的沟通和领导能力,有能力与客户和员工有效沟通。- 具有团队协作和领导能力,有能力领导和激励员工以实现酒店目标。- 具有创新思维,能够适应市场变化并推动酒店的发展。- 了解新建酒店的运营和市场情况,有能力快速做出有效的决策并促进行业发展。- 具有敏锐的商业感知能力,能够发现和利用商机并促进行业发展。