1、负责对接客户,配合客户完成线上平台运营、物流订单跟进和管理工作2、在线云客服,线上解答商家及客户咨询问题;任职资格1、熟练运用Word、Excel、PS等常用办公软件;2、电子商务或相关专业大专以上学历;3、工作认真仔细、责任心强、为人正直,具备良好的沟通能力和同理心;4、有亲和力,熟悉客户服务工作,具有良好的服务意识;5、积极完成领导安排的其他工作,服从公司统一管理,积极配合其他部门完成工作任务;6、可接受出外勤。