主要职责：
* 处理各种客户咨询、投诉和问题，确保客户满意度；
* 了解公司产品和服务，提供有效的解决方案，并确保客户问题得到解决；
* 维护与客户的长期关系，提供优质的售后服务；
* 遵守公司的各项管理规定，遵守职业道德。
职位要求：
* 具备1-3年商业客服相关工作经验优先考虑；
* 熟悉了解客户服务流程，具备良好的沟通技巧；
* 具备良好的解决问题能力，善于倾听客户需求并寻找解决方案；