岗位职责1.负责本区域各项经营管理、现场管理工作,完成总公司下达的任务;2.确保所辖区域经营及收费指标(租金、物空商费用、水电能耗等其他费用)按时完成。3.负责本区域商户的进退场管理及相关装修手续的审核跟进;4.对商户、店铺的经营行为,店面形象,店铺促销活动等进行全面的监督管理;5.与商户保持良好的合作关系,负责与商户的沟通协调工作并监督、提示商户合法经营,为商户提供经营指导支持;6.定期采集商户的经营数据,按月整理,做好销售数据的统计、分析诊断及汇总工作,帮助商户的提升销售业绩, 定期收集市场信息为公司决策提供依据;7.建立完整详实的商户管理档案,建立科学的商户考评机制并对经营商户进行科学的考核、评估,为商户的经营调整提供全面合理的参考依据;8.负责商户满意度调查问卷的组织工作,提高现场营运的服务质量和服务水平;9.负责传达各阶段促销活动执行,协调商户提供品牌置换资源,增加品牌曝光率,促进销售额。10.负责项目的营运管理,做好日常巡检(日常卫生、安全、消防、经营规范),了解项目的各项运营情况,并做好巡查记录,协调解决各类事件,保证正常营运。岗位要求:1.大专及以上学历;2.三年以上大型商业或商业地产项目相关工作经验,出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力;3.熟悉商业地产运营管理制度,顾客服务知识,商务礼仪;了解消防、安全、物业管理等方面的知识和应用。4、熟悉商业地产营运管理模式,精通运营管理工作流程。