1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
3、负责本部门工作资料和客户档案的建立和管理；
4、负责物业管理费的催缴工作；
5、负责业户满意度调查工作，做好关于业户满意度调查各种数据的统计分析工作；
6、负责所管理楼栋的日常巡查，及时发现各类问题；
职位要求：
1、年龄25-40岁；
2、有服务意识，抗压能力强，吃苦耐劳，稳定性强；
3、有服务行业经验优先；
岗位福利：入职缴纳五险，高温补贴，额外奖励补贴，节日慰问品，团建活动，年度体检，包工作餐，附合条件安排住宿
工作时间：8:30-12：00，14：00-17：30 月休6天