你将做什么协助上级负责武汉项目的日常事务性工作。你的主要责任包括,但不限于:●熟悉项目基本情况;●上班期间按要求着工装、化淡妆,保持良好的精神面貌,整洁的仪容仪表;●负责业户来访、电话接待,对来访客户进行登记;●书面记录各类投诉、求助、咨询、报修等内容,并跟踪处理;●负责营销中心及样板间的物品摆放和物品完整,保证原有的装饰风格;●负责每日巡查楼宇责任区域,及时跟进处置客服、清洁、安全、工程等方面事务,提供热情服务;●负责业户资料整理和存档;●样板间接待岗须具备一定产品讲解能力;●协助客服主任工作,督导下属成员执行各项任务和考核;●严格执行公司各项操作规程,认真履行岗位职责,完成上级交办的其它事项。你将与谁一起工作与我们物业管理部同事共同协作,努力打造高品质建筑项目。 你是谁你处事稳重,有较强的沟通协调能力,具备良好的团队合作精神;你敬业、责任心强,富有耐心且工作仔细认真。你的专业经验和关键能力将包括,但不限于:●大专以上学历;●容貌五官端正,身体素质过硬;●普通话流利,开朗自信,亲和力强,谈吐自如,善与人主动交谈。●2年以上物业管理工作经验; ●熟练操作Microsoft办公软件;●敬业、责任心强、廉洁公正,良好的抗压工作能力和团队合作精神;●灵活谦逊,工作具主动性。