1男女不限，28-40岁，大专以上学历(条件优秀者可放宽学历要求);
2.2年及以上住宅物业客服主管以上工作经验;
3.具备良好的沟通能力，协调能力以及处理突发事件的应变能力
:4熟练使用办公软件。
工作职责
1.严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合本部门经理监督、管理，提出合理化的意见与建议;（负责客服部日常管理和客户服务工作，协调、督导下属员工工作）
2.协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报客服部经理;（掌握小区业主情况，定期组织业主走访，及时组织解决业主投诉，增强与业主沟通联系，了解业主心声，并采取有效措施解决）
3完成领导交代的其他事物。
4.随时掌握小区物业费等收缴情况，及时做好物业费的催缴工作