岗位职责:1、为客户解答关于签证办理的问题,提供相关签证信息,协助客户完成签证申请。通过在线聊天千牛与客户沟通,能独立完成售前工作;2、 负责接待飞猪客户,进行在线或线下咨询。解答关于签证相关的咨询问题,提供相关签证信息;3、协助客户完成签证申请,包括准备材料、提交申请等。对签证进度进行跟踪,并及时反馈给客户;4、保持良好的服务态度,对客户的问题耐心解答,并提供积极解决方案;任职资格:1、大专及以上学历,年龄在23-35岁之间,具备良好的沟通能力和团队合作意识,要有销售意识,具备一定的抗压能力;2、熟练掌握常规办公软件,打字速度快。对旅游行业比较感兴趣;3、有较强的沟通能力和语言文字表达能力,对客户的问题耐心解答,并提供积极解决方案。上班时间:白班:9:00-17:00,中班12:00-20:00 晚班:13:00-17:00/20:00-24:00(晚上居家办公)一个月固定6天休,排班调休制。薪资待遇:3500+提成+五险,综合薪资5000-6000