一、岗位职责(具体工作内容) 1.负责接待客户了解事故情况; 2.负责检查事故车辆损失情况,提出维修方案,并记录在定损单上; 3.负责事故车辆定损维修,评估维修费用; 4.负责与客户和保险公司沟通确定费用清单; 5.负责协调车间维修人员,进行车辆维修,并跟进维修进度 ; 6.负责事故车辆维修质量; 7.负责保险理赔款及相关费用的回收; 8.其他领导交办的事项;9.请注意此为外包岗位,但公司每年都有转正名额,投递前请仔细阅读岗位要求。二、岗位任职资格或人员素质要求 1.学历水平:大专及以上学历; 2.工作经验:3年以上汽车行业工作经验,2年以上事故定损相关工作经验;有新能源车辆定损经验优先; 3.专业知识/技能;熟悉车辆维修知识;熟悉汽车保险业务知识 4.能力要求:具有良好的职业道德,有较强的协调和沟通能力 ;