工作内容:负责公司车险项目的市场拓展和业务拓展,包括与客户进行沟通、了解客户需求并提供相应的保险产品和服务。根据客户需求,负责车险定损和理赔服务,确保客户满意度。主要职责:- 市场拓展和业务拓展:了解客户需求,收集潜在客户信息,进行市场分析和业务规划,拓展客户资源,增加业务量。- 客户服务:与客户进行沟通,了解客户需求并提供相应的保险产品和服务,维护客户关系。- 定损和理赔服务:负责公司车险项目的定损和理赔服务,确保客户满意度。- 项目管理:负责跟踪项目进度,处理客户投诉,维护公司形象和信誉。- 团队协作:与公司内部团队进行有效的沟通和合作,完成既定目标。职位要求。- 3年以上保险行业工作经验,具有车险定损和理赔经验的者优先。- 熟悉车险市场和定损流程,具备一定的风险管理能力。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于处理客户关系。