岗位职责：
1.为差旅客户提供机票、酒店、签证等业务，根据客户需求提供可行方案并促进订单成交。
2.熟悉所辖客户的服务标准流程与定制化需求，了解客户需求，为客户提供行程方案设计，及时处理突发事件。
3.完成每日订单的系统录入，账单，及回款工作。
4.收集整理分析客户反馈的有效信息，拥有对客户服务的专业水平，为客户提出合理化建议。
5.依据处理流程给VIP客人提供专业的服务体验。
6.参加企业的商务洽谈、逐步与客户建立良好的业务合作关系。

任职要求：
1.大专及以上学历，熟练掌握英语或法语者优先。
2. 熟练运用Eterm、Abacus、Amadeus等操作系统及EXCEL、PPT等办公软件系统。
3.两年以上大型商旅企业的国际机票、酒店、签证、用车等差旅服务经验者优先；或北上广深杭等地区大中型互联网、呼叫中心、旅游行业、航空公司从业经验者重点考虑。
5.具备良好的客户服务意识及较强的团队合作精神，抗压能力强。

福利：五险一金+年假+福利假+节日福利+定期体检+团队活动