岗位职责：
1、负责根据公司下达的年度经营任务，合理分解、实施；完成门店经营目标；
2、负责制定客群营销企划；
3、执行公司各项运营标准，严格监督员工执行收银、出品、巡场、设备维护等标准；
4、合理管控地采物料成本支出，根据公司排班规范进行排班，保障成本有效使用；
5、负责员工队伍的基本建设，熟悉员工的思想状况、工作能力和业务水平，同时做好培训工作。
6、妥善处理顾客投诉，收集顾客信息反馈。

任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有餐饮管理3年以上工作经验者优先；
2、热爱零售及咖啡餐饮行业，具备良好的客户思维及营销管理意识；
3、学习领悟能力强，坚韧并勇于接受挑战，能承受较大工作压力；
4、逻辑及沟通表达能力良好，具备优秀的领导力、沟通力。