注意:这是外包岗位! (1)岗位职责: ① 熟悉社保公积金政策,高效处理员工工伤、生育、医疗报销等事务,提供专业咨询&业务办理支持。 ② 负责新员工的入职流程对接与跟进,如入职培训PPT宣讲、收集反馈新员工的意见、优化流程、提升入职满意度等。 ③ 负责对接员工的异动、续签等需求,协助HR团队与业务侧、员工侧进行有效沟通,完成异动材料签署;并收集反馈异动员工的意见、优化流程,规避风险,提升员工体验。 ④ 及时了解并掌握最新的政府补贴和人才政策,根据公司需求,对接相关部门,申请并办理政府补贴和人才政策相关事宜。 ⑤ 完成上级安排的其他工作。 (2)任职要求: ① 本科及以上学历,人力资源或劳动与社会保障专业优先; ② 具备较为扎实的社保公积金类业务知识和实践经验,能够有效处理员工关系; ③ 具有良好的逻辑思维能力、沟通表达能力、跨团队沟通和协作能力,较强的抗压性和成长性; ④ 对政府补贴和人才政策有一定了解,具备相关办理经验者优先。 ⑤1-2年工作经验,既往负责过全国至少一地的社保公积金员工服务类工作,如工伤、生育、医疗费报销申请等,具备相关专业知识和实操经验,尤其是有安徽(合肥)地区办理经验。