岗位职责:1、负责为客户提供线上咨询服务,通过和客户的线上沟通,获取客户的基本需求和联系方式后,对接线下门店完成后续跟进和服务。2、纯客服岗位,无销售任务。岗位要求:1、熟悉抖音、小红书等新媒体平台,熟悉电脑端文字沟通。2、工作热情洋溢,与客户线上沟通耐心细致。上班时间:早班:8-15点晚班:13-20点白班:8.30-17点每周单休,按三个班排班形式