岗位职责:1、负责分管客户的人事交付服务相关工作,例如结算、开票、商保派单及理赔等事宜;2、负责相关客户的收益分享费用账单的核对及返还;3、负责客户关于人事产品的咨询支持,包括服务内容、费用结构、合作流程等:4、通过定期的双向沟通,与客户建立、维护发展良好的客情关系,提升客户满意度;5、及时响应客户反馈的问题,与公司相关部门协调,提供有效的解决方案;6、完成客户、上级领导、对接部门交办的其他工作。【任职要求】:1、熟悉HR基础知识及理论,有至少一年人事服务类工作经验;2、熟悉相关劳动法律法规,具备较强劳动争议处理经验;3、优秀的沟通能力和团队协作能力;4、熟练使用办公软件,EXCEL技能熟练,有较强抗压能力;