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人 · 无需经验 · 性别不限2025/01/08发布
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公司信息
徐州晟瑄软件科技有限公司

民营

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职位描述
工作内容:
负责公司线上平台的客户服务工作,处理用户提出的各种问题,提供满意的解决方案,与用户建立良好的沟通与关系,维护公司的品牌形象和信誉。
主要职责:
- 负责公司线上平台的客户服务工作,包括在线咨询
- 接听和记录用户提出的电话或在线咨询
- 遵守公司的各项管理制度,配合完成其他相关工作任务。
职位要求:
- 具有敏锐的洞察力和较强的沟通技巧,具备良好的口头和书面表达能力;
- 具有一定的抗压能力,能够接受和解决各类问题;
具有团队协作精神,能够与团队成员和客户进行良好的沟通;

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